Livraison
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Livraison :
- Délais de livraison :
Produit en stock, livraison sous 3 à 10 jours ouvrables.
Produit en stock chez nos fournisseurs, livraison sous 15 à 30 jours ouvrables.
- Livraison zone géographique :
France métropolitaine (Hors Corse, îles non desservies par un pont et les DOM-TOM)
- Modes de livraisons
Nos modes de livraisons varient selon le poids, la dimension et ou la quantité :
Livraison Service de messagerie : Colis jusqu’à 30 kg
Livraison par transporteur : Colis supérieur à 30 kg. Le livreur vous contactera par téléphone pour la livraison.
- Informations de livraison
Nous vous communiquerons le n° ou le lien de suivi dès que l'expédition aura lieu.
Pour la livraison des colis de + de 30 Kg le transporteur vous contactera par téléphone.
- Détails du transport :
Le transport se fait jusqu’au pas de porte, portail de votre maison ou la porte d’entrée de votre immeuble.
Réception colis :
1) Si vous constatez un dommage quelconque, merci de le noter avec précision sur le bordereau de réception. Il appartient au client de décrire précisément ce qu'il a observé et de prendre des photos des colis (si possible avant ouverture) sous tous les angles. Attention, la mention "sous réserve de déballage" n'est pas recevable par les assurances, de ce fait il est important de donner un maximum de détails (verre cassé, planche cassée ...) sur le bordereau. En l'absence de réserves détaillées le produit est réputé accepté par le Client et ne pourra faire l'objet de contestation concernant sa livraison.
2) Nous contacter dans les 48 heures pour nous informer sur l'état de la marchandise.
3) Nous envoyer une photo de la marchandise endommagée.